1. Sezon başında alınan bilet ve kartlar aynı sezon dönemi içerisinde kullanılması gerekir. Bilet ve kartlar bir sonraki sezona devretmez.
2. 1- 5- 6- 50- 100- 200- 300- 500 kontör bazlı biletler ve kartlar sezon boyunca herhangi bir günde kullanılabilir.
3. Kayakçı biletini veya kartlarını, yaya (gezi amaçlı) olarak gelen misafirlerimiz kullanamaz.
4. Günübirlik ziyaretçi ve kayakçı misafirlerimizden birinci derece şehit yakınlarına, gazilere, engelli misafirlerimize alınan biletler aynı gün iade edilmek kaydı ile 100 TL depozito ücreti karşılığında ücretsizdir.
5. Şirketimizin amaçlarından birisi olan kayak sporunun tüm kesimlere yaygınlaştırılması, özellikle genç nesillere öğretilmesine katkı sağlamak amacıyla Isparta Gençlik ve Spor İl Müdürlüğü ile Isparta Milli Eğitim Müdürlüğü tarafından imzalanan protokol ile belirlenen ve önceden şirketimize yazılı olarak bildirilmesi koşulu ile kayak hocası nezaretinde gelen, kayak öğrenme amaçlı temel eğitim ve lise öğrencilerinden hafta içi günlerinde ücret alınmayacaktır.
Ayrıca sivil ziyaretçi olarak Aile ve Sosyal Politikalar Müdürlüğü tarafından hizmet verilen Yurt ve Sevgi evlerinden resmi onaylı isim listesi sunmaları ve kafile sorumlusunun bulunması kaydıyla hafta içi ücret alınmayacaktır.
6. Kayak Federasyonu tarafından açıklanan 2023-2024 kayak sezonu Isparta adına liglerde yarışan ve yarışmalara girmeye hak kazanan sporculardan lisans fotokopisini idareye teslim etmeleri durumunda, sadece antrenman amaçlı bir defaya mahsus olmak üzere 500 kontörlük kart 200 TL depozite karşılığından verilecektir. Bu kartlar antrenman dışı başka amaçla kullanılmayacak olup aksi durumda kartlar iptal edilecektir. Ayrıca Isparta'da bulunan ve Isparta adına yarışan diğer lisanslı sporcular antrenör eşliğinde olması ve sporcu listesi ile antrenör isminin idareye ibrazı kaydıyla idarenin belirlediği pistlerde saat 08:00-12:30 arasında ücretsiz olarak faydalandırılırlar. (Bu madde 20 yaşından büyükler için uygulanmaz)
7. Olumsuz hava şartları, engellenemeyen arızalar ve öngörülmeyen durumlarda gün içerisinde tesisler kapatılma mecburiyetinde kalındığında bilet veya kart iadesi kabul edilemez. Kullanıcı o bileti veya kartı başka bir günde kullanım
hakkına sahiptir.
8. Pistlerin üzerinde kayak veya diğer sporları yaparken oluşacak kazalar kayakçının kendi sorumluluğundadır. İşletmeci Isparta Davraz Turizm Sanayi ve Ticaret A.Ş. herhangi bir şekilde oluşacak kazalardaki zararlardan sorumlu değildir.
9. Belirlenmiş pist dışında yapılan kayak veya diğer sporlar ile ya da kural dışı davranışlardan kaynaklı olası kazalarda tüm sorumluluk kayakçıya aittir. Isparta Davraz Sanayi ve Ticaret A.Ş. bu konuda hiçbir sorumluluk kabul etmez.
10. Mekanik Tesisleri kullanan tüm kayakçı misafirlerimizin kask takması zorunludur. Kaskı olmayan misafirlerimiz tesislere kabul edilmeyecektir. Kurala uyulmadığı takdirde Şirket Personelleri tarafından uyarı yapılacaktır. Aksi takdirde Pist ve tesisleri kullanması yasaklanır ve haklarında hukuki işlemler başlatılır.
11. Alınan bilet veya kart, sahibine herhangi bir sigorta hakkı kazandırmaz. Her bilet sahibi kendi şahsi sigortasını yaptırmakla mükelleftir.
12. Kart biletlerinin depozito ücreti 100 TL (Kredi Kartı Geçersizdir) olarak belirlenmiş olup, en geç sezon kapanış tarihinden itibaren 20 gün içinde iade edilmelidir. Belirlenen süre içerisinde iadesi alınmayan kartların depozit bedeli ödenmeyecektir. Kayak sezonu içerisinde kartın kaybedilmesi veya herhangi bir şekilde zarar görmesi durumunda bilet üzerinde yer alan seri numarasının ibrazı halinde 100 TL kart depozit bedeli karşılığında, biletin yenileme işlemi yapılacaktır. Seri numarası paylaşılmayan biletlerin yenilenmesi mümkün değildir.
13. Her misafir istenildiğinde biletlerini görevli personele ibraz etmekle yükümlüdür. Kurallara aykırı bir şekilde ya da sahte veya geçerliliğini yitirmiş bilet kullanımı tespitinde kullanılan kontör bedelinin 10 katı cezai işlem uygulanır.
14. Bilet ve kart sahipleri tesis ve pistlerin kullanım kurallarına uymak zorundadır. Başkalarının güvenliğini tehdit edecek şekilde davranış içerisinde bulunanlar ile söz konusu görevli personele hakaret veya fiziki müdahalede bulunanların biletleri iptal edilir. Pist ve tesisleri kullanması yasaklanır ve haklarında hukuki işlemler başlatılır.
15. 50- 100 kontörlük kartlar turnikelerimizde süre sınırlaması olmadan kullanımı yapılabilecektir.
16. 200- 300- 500 kontörlük kartlar turnikelerimizde 5 dakika ara ile kullanımı yapılabilecektir.
17. İş bu metinde yazılı kuralların uygulanmasından kaynaklanan her türlü ihtilafların çözümünde Isparta Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
18. Isparta Davraz Kış Turizmi A.Ş. sezon içerisinde bilet fiyatlarında değişiklik yapma ve/veya gün içindeki talep yoğunluğuna göre tesisler arasında farklı fiyat uygulama hakkına sahiptir.